El Departamento de Desarrollo Profesional cerró el año con más de 400 actividades realizadas

Durante 2023 el Departamento de Desarrollo Profesional de la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC) llevó adelante 451 actividades y alcanzó las 44.157 inscripciones, apuntando a impulsar la formación y recualificación profesional y promoviendo una cultura de aprendizaje permanente entre los trabajadores de todas las edades.

Con ese objetivo, incrementó su oferta educativa sumando nuevas propuestas. En ese sentido, se celebró la segunda edición del programa “Gestión estratégica de una cámara empresaria”, orientada a que gerentes de cámaras socias adquieran herramientas de liderazgo, planificación y agilidad para una gestión innovadora de sus entidades. A modo de cierre, se realizó una jornada de capacitación presencial en la CAC que contó con la exposición del analista político Gabriel Slavinsky. De igual manera, los egresados de la 1° edición tuvieron la oportunidad de participar en una actividad presencial de actualización profesional también a cargo del mismo especialista.

Formarse en un contexto de cambio

En lo que respecta la línea formativa en oficios digitales, se dictaron los programas “Marketing por canales digitales” y “Ventas por tienda online y canales digitales”, destinados a asociados que deseen adquirir nuevas capacidades demandadas por la transformación digital en el mercado de trabajo mercantil. Ambos programas contaron con la certificación de la Universidad CAECE y el eCommerce Institute.

En cuanto a la propuesta de capacitaciones abiertas, online y asincrónicas, se dictaron 20 cursos, 12 microcursos y un programa, en áreas tales como transformación digital, e-commerce, marketing, recursos humanos, habilidades socioemocionales, entre otras. Cabe destacar la incorporación del curso “Liquidación de sueldos para empleados de comercio”, diseñado junto al contador Ignacio Barrios, que proporcionó a los participantes una visión completa del ciclo de vida laboral para lograr el manejo de cualquier situación que se presente en el mundo real de la liquidación de sueldos.

Dicha propuesta asincrónica se complementó con dos ciclos de webinars en vivo. La serie “Empleados de comercio” ofreció 4 encuentros destinados a orientar respecto de la aplicación de cada acuerdo paritario en la liquidación de los sueldos mercantiles. Por otra parte, el ciclo “Impulsando el bienestar” incluyó 4 workshops a través de los cuales los participantes pudieron aprender prácticas que fomenten el trabajo inteligente y la gestión emocional.

En lo que respecta a la formación en comercio exterior, se concentró principalmente en el podcast “La Huella”. Su 7ª  temporada aportó información y herramientas para ayudar a que las PyMEs puedan expandir sus negocios internacionalmente. Contó con la participación de Marcelo Elizondo, prosecretario de la CAC y presidente de ICC Argentina, y de distintos referentes de organizaciones de comercio internacional y fue diseñada en conjunto con Pymes al mundo. La 8ª  temporada, en tanto, se centró en las reglas de Incoterms y fue desarrollada en conjunto con la comisión de Práctica y derecho comercial de ICC Argentina.

Capacitación en clave federal

Otro eje de trabajo prioritario fue la profundización del tendido de redes federales. En ese sentido, se impulsó el programa de capacitación con docentes locales que posibilitó la realización de actividades a lo largo del territorio nacional a través de las entidades socias y en función de sus necesidades regionales. Algunas de las áreas sobre las que se trabajó de manera presencial y online fueron economía, marketing, informática, y habilidades comerciales.

Otra propuesta novedosa fue la creación del espacio “Aprendizaje en red, experiencias regionales”, dirigido a la formación de los responsables de las áreas educativas de las entidades socias. A través de un encuentro presencial de lanzamiento y workshops online sincrónicos, sus participantes pudieron potenciar los espacios de formación de sus territorios y ser autores del futuro de sus cámaras. La facilitación de este espacio estuvo a cargo de Melina Jajamovich.